We begrijpen hoe belangrijk het voor u is om uw bestelling snel te ontvangen. Na het plaatsen van uw bestelling, gelieve een verwerkingstijd van 1 tot 2 dagen te voorzien. Wat de levering betreft, duurt dit meestal tussen de 1 en 5 dagen. We werken hard om ervoor te zorgen dat uw bestelling zo snel mogelijk bij u aankomt. We waarderen uw geduld en begrip, want uw tevredenheid is onze prioriteit.
Ons bedrijf is een klein familiebedrijf, trots gevestigd in Marcinelle, België. Momenteel worden onze producten in Azië vervaardigd. We werken echter hard om de productie naar België te verplaatsen, hoewel de grootte van ons bedrijf dit nog niet toelaat. We hopen dit volgend jaar te realiseren. We waarderen uw begrip hiervoor. Voor ons is nabijheid tot onze klanten van het grootste belang. We zetten ons in om aan uw behoeften te voldoen met de charme en aandacht die kenmerkend zijn voor familiebedrijven.
We hebben vertrouwen in de kwaliteit van onze producten, daarom bieden we een tevredenheidsgarantie van 30 dagen zodat u onze producten kunt proberen. Uw proefperiode van 30 dagen begint op de dag van levering. Niet overtuigd? We halen het product gratis op en vergoeden u volledig.
We accepteren verschillende betaalmethoden voor uw gemak. U kunt uw bestelling betalen metVisa, Mastercard, Maestro, Amex, PayPal of ApplePay. Wees gerust, uw transacties zijn volledig beveiligd. Onze website is beschermd door Norton, wat de veiligheid van uw persoonlijke informatie garandeert. Bovendien zijn we geregistreerd in overeenstemming met de wetgeving inzake gegevensbescherming en houden we ons strikt aan de AVG-regelgeving. Uw gemoedsrust is onze prioriteit.
Om de voortgang van uw bestelling te volgen, gaat u eenvoudig naar onze website en naar de sectie "Bestelling volgen". U kunt hier toegang toe krijgen door uw e-mailadres en/of bestelnummer in te voeren. Dit stelt u in staat om in real-time op de hoogte te blijven van de status van uw levering.
Onze geweldige klantenservice staat 7 dagen per week klaar om u te helpen, van 8.00 tot 20.00 uur. Aarzel niet om contact met ons op te nemen op de manier die u het beste uitkomt:
stuur ons een e-mail op contact@ryvora.com, chat met ons live, bel ons op +32 71 49 10 59, of vul eenvoudigweg het onderstaande formulier in.
Wij streven ernaar om binnen 24 uur te reageren, hoewel we vaak nog sneller zijn! Uw tevredenheid is echt heel belangrijk voor ons, en wij staan voor u klaar bij elke stap.
