Conditions générales de vente

Article 6 - Confirmation de Commande

Le vendeur envoie à l'acheteur une confirmation de commande par e-mail une fois le paiement effectué.

Article 7 - Preuve de Transaction

Les enregistrements numérisés, conservés dans les systèmes informatiques du vendeur dans des conditions de sécurité raisonnables, seront considérés comme des preuves de communications, de commandes et de paiements entre les parties. L'archivage des bons de commande et des factures est effectué sur un support fiable et durable pouvant être produit à titre de preuve.

Article 8 - Information Produit

Les produits régis par ces conditions générales sont ceux figurant sur le site Internet du vendeur et indiqués comme vendus par le vendeur. Ils sont proposés dans la limite des stocks disponibles. Les produits sont décrits et présentés aussi précisément que possible. Cependant, en cas d'erreurs ou d'omissions dans cette présentation, la responsabilité du vendeur ne peut être engagée. Les photographies des produits ne sont pas contractuelles.

Article 9 - Conditions de Prix

Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais s'engage à appliquer les prix indiqués au moment de la commande, sous réserve de disponibilité à cette date. Les prix sont indiqués en euros. Le client achetant un produit vendu toutes taxes comprises (TTC) verra un prix comprenant la TVA applicable au jour de l'achat du produit. Tout changement du taux de TVA applicable sera répercuté sur les prix des produits. Si l'entreprise bénéficie d'une exonération de base de TVA, elle peut légitimement facturer ses produits hors taxes (HT). Si un client situé dans un pays de l'Union européenne est appelé à payer la TVA pour recevoir sa commande, le client doit en informer le vendeur avant de payer les montants demandés par le transporteur ou par les douanes, afin que le vendeur puisse résoudre légitimement la situation pour le client. Si le client a néanmoins payé des frais liés au dédouanement tels que la TVA, les droits de douane ou autres frais de traitement, le client peut demander un remboursement uniquement de la TVA et des droits de douane, à condition que le client fournisse une preuve acceptable du paiement ainsi effectué. Pour les achats destinés à des pays en dehors de l'Union européenne et en dehors de la Belgique, les frais liés à l'importation tels que la TVA ou les droits de douane seront à la charge du client. Le vendeur ne peut être tenu responsable des frais supplémentaires liés au dédouanement ou à d'autres frais d'importation.

Article 10 - Moyens de Paiement

Il s'agit d'une commande avec obligation de paiement, ce qui signifie que passer commande implique le paiement par l'acheteur.

Pour payer leur commande, l'acheteur dispose, à sa discrétion, de tous les moyens de paiement mis à disposition par le vendeur et répertoriés sur le site Internet du vendeur. L'acheteur garantit au vendeur qu'il dispose des autorisations nécessaires pour utiliser le moyen de paiement choisi lors de la validation de la commande. Le vendeur se réserve le droit de suspendre tout traitement de commande et toute livraison en cas de refus d'autorisation de paiement par carte bancaire par des organismes officiellement accrédités ou en cas de non-paiement. Le vendeur se réserve le droit de refuser de livrer ou d'honorer une commande d'un acheteur qui n'a pas intégralement ou partiellement payé une commande précédente ou avec qui un litige de paiement est en cours.

Le prix doit être payé intégralement le jour de la commande, selon les modalités suivantes :

PayPal Carte de crédit (Visa, Mastercard, etc.) Offres spéciales et bons. L'entreprise se réserve le droit de proposer des offres de lancement à durée limitée, des offres promotionnelles ou des réductions de prix sur ses produits et de réviser ses offres et prix sur le site Internet à tout moment, dans les conditions prévues par la loi. Les prix applicables sont ceux en vigueur au moment de l'achat du produit par le client, qui ne peut revendiquer d'autres prix, que ce soit avant ou après son achat. Les bons peuvent être soumis à des conditions spécifiques et restent strictement personnels à leur bénéficiaire et utilisables une seule fois. En cas d'incident de paiement et/ou de fraude. L'entreprise se réserve le droit de suspendre tout traitement de commande et toute livraison en cas de non-paiement ou de refus d'autorisation de paiement par carte bancaire par des organismes officiellement accrédités. L'entreprise se réserve le droit de refuser d'honorer une commande d'un client qui n'a pas intégralement ou partiellement payé une commande précédente ou avec qui un litige de paiement est en cours.

L'entreprise peut contacter le client pour demander des documents supplémentaires pour traiter le paiement de la commande. L'entreprise peut se fier aux informations fournies par le système d'analyse des commandes. La fourniture des documents demandés est nécessaire pour la confirmation de la commande par l'entreprise. Afin de lutter contre la fraude par carte bancaire, une vérification visuelle des moyens de paiement peut être effectuée par l'entreprise avant la livraison du produit. En cas d'utilisation frauduleuse de sa carte bancaire, le client est invité, dès qu'il en prend connaissance, à contacter l'entreprise, sans préjudice des démarches à entreprendre par le Client auprès de sa banque.

Défaut ou retard de paiement. Les intérêts et pénalités prévus par la loi s'appliquent en cas de défaut ou de retard de paiement par le consommateur ou le Client professionnel.

Article 11 - Disponibilité du Produit - Remboursement - Résolution

Sauf en cas de force majeure ou pendant les périodes de fermeture du magasin en ligne, qui seront clairement annoncées sur la page d'accueil du site web, les délais de livraison, dans la limite des stocks disponibles, seront comme indiqués ci-dessous. Les délais de livraison commencent à partir de la date d'enregistrement de la commande indiquée sur l'e-mail de confirmation de commande.

Les méthodes de livraison seront spécifiées au cas par cas au acheteur.

En cas de non-respect de la date ou du délai de livraison convenu, l'acheteur doit, avant de résilier le contrat, demander au vendeur de l'exécuter dans un délai supplémentaire raisonnable.

En l'absence d'exécution à l'expiration de ce nouveau délai, l'acheteur peut résilier librement le contrat.

L'acheteur doit remplir ces formalités successives par lettre recommandée avec accusé de réception ou par un document écrit sur un autre support durable.

Le contrat sera considéré comme résilié à la réception par le vendeur de la lettre ou du document l'informant de cette résiliation, sauf si le professionnel a exécuté entre-temps.

Cependant, l'acheteur peut résilier immédiatement le contrat si les dates ou délais ci-dessus sont des conditions essentielles du contrat pour eux.

Dans ce cas, lorsque le contrat est résilié, le vendeur est tenu de rembourser à l'acheteur toutes les sommes versées, au plus tard 14 jours après la date à laquelle le contrat a été résilié.

En cas d'indisponibilité du produit commandé, l'acheteur sera informé dès que possible et aura la possibilité d'annuler sa commande. L'acheteur aura alors le choix de demander soit un remboursement des sommes versées dans les 14 jours suivant leur paiement, soit l'échange du produit.

Article 12 - Méthodes de Livraison

La livraison fait référence au transfert au consommateur de la possession physique ou du contrôle des marchandises. Les produits commandés sont livrés à l'acheteur par le fournisseur du vendeur selon les modalités et les délais spécifiés ci-dessus.

Les produits sont livrés à l'adresse fournie par l'acheteur sur le formulaire de commande, donc l'acheteur doit s'assurer de son exactitude. Tout colis retourné au vendeur en raison d'une adresse de livraison incorrecte ou incomplète sera renvoyé aux frais de l'acheteur. Sur demande, l'acheteur peut recevoir une facture à l'adresse de facturation et non à l'adresse de livraison en sélectionnant l'option prévue à cet effet sur le formulaire de commande.

Si l'acheteur est absent le jour de la livraison, le transporteur laissera un avis de passage dans la boîte aux lettres, indiquant où et quand retirer le colis.

Si, au moment de la livraison, l'emballage d'origine est endommagé, déchiré ou ouvert, l'acheteur doit alors vérifier l'état des articles. S'ils ont été endommagés, l'acheteur doit refuser le colis et noter une réserve sur le bordereau de livraison (colis refusé car il était ouvert ou endommagé).

L'acheteur doit indiquer sur le bordereau de livraison et sous forme de réserves écrites accompagnées de leur signature toute anomalie concernant la livraison (dommages, produit manquant par rapport au bon de livraison, colis endommagés, produits cassés, etc.).

Cette vérification est réputée avoir été effectuée dès que l'acheteur, ou une personne habilitée par eux, a signé le bordereau de livraison.

L'acheteur doit ensuite confirmer ces réserves auprès du transporteur par lettre recommandée au plus tard deux jours ouvrables suivant la réception de l'objet(s), et envoyer une copie de cette lettre par fax ou courrier ordinaire au vendeur à l'adresse indiquée dans les mentions légales du site web.

Si les produits doivent être retournés au vendeur, une demande de retour doit être faite auprès du vendeur dans les 14 jours suivant la livraison. Toute réclamation formulée en dehors de cette période ne pourra être acceptée. Le retour du produit ne peut être accepté que pour les produits dans leur état d'origine (emballage, accessoires, instructions, etc.).

Les produits doivent être retournés à l'adresse suivante :

Avenue Louis Debrouckre 11, 6001 Marcinelle, Belgique. Le produit sera livré dans un délai maximum de 30 jours.

Les produits sont offerts à la vente et livrés dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité du produit commandé, le client en sera informé immédiatement par l'entreprise, qui pourra lui proposer un produit de qualité et de prix équivalents ou, à défaut, procéder au remboursement de la commande si le Client est un consommateur. En dehors du remboursement du prix du produit non disponible, l'entreprise n'est pas tenue de fournir une compensation d'annulation, sauf si la non-exécution du contrat lui est personnellement imputable.

Les frais de retour sont à la charge du client.

Article 13 - Erreurs de Livraison

L'acheteur doit notifier le vendeur le jour de la livraison ou au plus tard le premier jour ouvrable suivant la livraison, de toute réclamation pour erreur de livraison et/ou non-conformité des produits en nature ou en qualité par rapport aux indications sur le bon de commande. Toute réclamation formulée après cette période sera rejetée.

La réclamation peut être formulée, au choix de l'acheteur :

par e-mail à l'adresse suivante : contact@ryvora.com

Toute réclamation non effectuée conformément aux règles définies ci-dessus et dans les délais impartis ne sera pas acceptée et dégagera le vendeur de toute responsabilité envers l'acheteur.

À réception de la réclamation, le vendeur attribuera un numéro d'échange pour les produits concernés et le communiquera par e-mail à l'acheteur. L'échange d'un produit ne peut avoir lieu qu'après l'attribution du numéro d'échange.

Article 14 - Garantie des Produits

14-1 Garantie de Conformité Légale

Le vendeur est responsable de la conformité des biens vendus au contrat, permettant à l'acheteur de faire valoir une réclamation au titre de la garantie de conformité légale prévue aux articles L. 217-3 et suivants du Code de la consommation.

En cas de mise en œuvre de la garantie de conformité légale, il est rappelé que :

- l'acheteur dispose d'un délai de 2 ans à compter de la livraison des biens pour agir ;
- l'acheteur peut choisir entre la réparation ou le remplacement des biens, sous réserve des conditions de coût prévues à l'article L. 217-17 du Code de la consommation ;
- l'acheteur n'a pas à prouver le défaut de conformité des biens pendant les 24 mois pour les biens neufs (12 mois pour les biens d'occasion) suivant la livraison des biens.

14-2 Garantie Légale des Vices Cachés

Conformément aux articles 1641 et suivants du Code civil, le vendeur est responsable des défauts cachés affectant les biens vendus. Il appartiendra à l'acheteur de prouver que les défauts existaient au moment de la vente des biens et sont de nature à rendre les biens impropres à l'usage auquel ils sont destinés. Cette garantie doit être mise en œuvre dans un délai de deux ans à compter de la découverte du défaut.

L'acheteur peut choisir entre l'annulation de la vente ou une réduction de prix conformément à l'article 1644 du Code civil.

Article 15 - Droit de Rétractation

Application du droit de rétractation

L'acheteur dispose d'un délai de jours à compter de la date de livraison de sa commande pour retourner tout article qui ne lui conviendrait pas et demander un échange ou un remboursement sans pénalité, à l'exception des frais de retour qui restent à la charge de l'acheteur.

Les retours doivent être effectués dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires, notices, etc.) permettant leur recommercialisation à l'état neuf, accompagnés de la facture d'achat.

Les produits endommagés, salis ou incomplets ne seront pas repris.

Le droit de rétractation peut s'exercer en ligne, à l'aide du formulaire de rétractation disponible sur ce site web. Dans ce cas, un accusé de réception sur un support durable sera immédiatement communiqué à l'acheteur. Tout autre moyen de déclaration de rétractation est accepté. Il doit être sans équivoque et exprimer la volonté de se rétracter.

En cas d'exercice du droit de rétractation dans le délai susmentionné, le client doit notifier sa rétractation

par e-mail à l'adresse suivante : contact@ryvora.com

Le prix du ou des produit(s) acheté(s) et les frais de livraison sont remboursés.

Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.

L'échange (sous réserve de disponibilité) ou le remboursement sera effectué au plus tard jours à compter de la réception, par le vendeur, des produits retournés par l'acheteur dans les conditions énoncées ci-dessus.

Exceptions

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats :

- de fourniture de biens dont le prix dépend de fluctuations sur le marché financier échappant au contrôle du professionnel et susceptibles de se produire pendant le délai de rétractation ;
- de fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés ;
- de fourniture de biens susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement ;
- de fourniture de biens qui ont été descellés par le consommateur après la livraison et qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé ;
- de fourniture de biens qui, après avoir été livrés et de par leur nature, sont mélangés de manière indissociable avec d'autres articles ;
- de fourniture de boissons alcoolisées dont la livraison est différée au-delà de trente jours et dont la valeur convenue à la conclusion du contrat dépend de fluctuations sur le marché échappant au contrôle du professionnel ;
- de travaux d'entretien ou de réparation à réaliser en urgence au domicile du consommateur et expressément sollicités par lui, dans la limite des pièces de rechange et travaux strictement nécessaires pour répondre à l'urgence ;
- de fourniture d'enregistrements audio ou vidéo ou de logiciels informatiques lorsqu'ils ont été descellés par le consommateur après la livraison ;
- de fourniture d'un journal, d'un périodique ou d'un magazine, sauf pour les contrats d'abonnement à ces publications ;
- de fourniture de contenu numérique non fourni sur un support matériel dont l'exécution a commencé après consentement préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation.

L'entreprise n'est pas tenue de rembourser les frais supplémentaires si le consommateur a expressément choisi un mode de livraison plus coûteux que le mode de livraison standard proposé par le professionnel.

Article 16 - Force Majeure

Toute circonstance échappant au contrôle des parties et empêchant l'exécution normale de leurs obligations est considérée comme une cause d'exonération des obligations des parties et entraîne leur suspension.

La partie invoquant les circonstances ci-dessus doit immédiatement en informer l'autre partie, ainsi que leur disparition.

Sont considérées comme des cas de force majeure tous les événements irrésistibles, externes, imprévisibles, inévitables, indépendants de la volonté des parties et qui ne peuvent être empêchés par elles, malgré tous les efforts raisonnablement possibles. Sont expressément considérés comme des cas de force majeure ou des événements fortuits, outre ceux habituellement retenus par la jurisprudence des cours et tribunaux français : blocage des moyens de transport ou d'approvisionnement, tremblements de terre, incendies, tempêtes, inondations, foudre, interruption des réseaux de télécommunications ou difficultés propres aux réseaux de télécommunications externes aux clients.

Les parties se réuniront pour examiner l'impact de l'événement et conviendront des conditions dans lesquelles le contrat sera poursuivi. Si l'événement de force majeure dure plus de trois mois, ces conditions générales peuvent être résiliées par la partie lésée.

Article 17 - Propriété Intellectuelle

Le contenu du site Web reste la propriété du vendeur, seul propriétaire des droits de propriété intellectuelle sur ce contenu.

Les acheteurs s'engagent à ne faire aucun usage de ce contenu ; toute reproduction totale ou partielle de ce contenu est strictement interdite et peut constituer un acte de contrefaçon.

Article 18 - Protection des Données

Les données personnelles fournies par l'acheteur sont nécessaires au traitement de leur commande et à l'établissement des factures.

Elles peuvent être communiquées aux partenaires du vendeur chargés de l'exécution, du traitement, de la gestion et du paiement des commandes.

L'acheteur dispose d'un droit permanent d'accès, de modification, de rectification et d'opposition concernant les informations les concernant. Ce droit peut être exercé dans les conditions et selon les modalités définies sur le site ryvora.com.

Article 19 - Non-validation Partielle

Si une ou plusieurs stipulations des présentes conditions générales sont tenues pour invalides ou déclarées comme telles en application d'une loi, d'un règlement ou à la suite d'une décision définitive d'une juridiction compétente, les autres stipulations conserveront toute leur force et leur portée.

Article 20 - Non-renonciation

Le fait pour l'une des parties de ne pas se prévaloir d'un manquement par l'autre partie à l'une des obligations visées dans les présentes conditions générales ne saurait être interprété pour l'avenir comme une renonciation à l'obligation en cause.

Article 21 - Titre

En cas de difficulté d'interprétation entre l'un quelconque des titres figurant en tête des clauses, et l'une quelconque des clauses, les titres seront déclarés inexistants.

Article 22 - Langue du Contrat

Les présentes conditions générales de vente sont rédigées en langue française. En cas de traduction en une ou plusieurs langues étrangères, seul le texte français fera foi en cas de litige.

Article 23 - Médiation et Résolution des Litiges

L'acheteur peut recourir à une médiation conventionnelle, notamment auprès de la Commission de la médiation de la consommation ou auprès des instances de médiation sectorielles existantes, ou à tout mode alternatif de règlement des différends (conciliation par exemple) en cas de litige. Les noms, coordonnées et adresses e-mail du médiateur sont disponibles sur notre site Web.

En cas de difficulté dans l'exécution du contrat, le Client consommateur résidant en Europe a la possibilité, avant toute action en justice, de solliciter le recours à un médiateur de la consommation.

Conformément à l'article 14 du Règlement (UE) n° 524/2013, la Commission européenne a mis en place une plateforme de Règlement en Ligne des Litiges, facilitant le règlement indépendant des litiges en ligne entre consommateurs et professionnels dans l'Union européenne. Cette plateforme est accessible à l'adresse suivante : https://webgate.ec.europa.eu/odr/.

Article 24 - Loi Applicable

Les présentes conditions générales sont soumises à l'application du droit belge. Les tribunaux compétents sont les tribunaux de Belgique.

Cela s'applique aussi bien aux règles substantielles qu'aux règles de procédure. En cas de litige ou de réclamation, l'acheteur s'adressera en premier lieu au vendeur pour obtenir une solution amiable.

Article 25 - Protection des Données Personnelles

Données Collectées

Les données personnelles collectées sur ce site Web sont les suivantes :

Ouverture de compte : lorsque l'utilisateur crée son compte, ses
Connexion : lorsque l'utilisateur se connecte au site Web, il enregistre notamment ses prénoms, noms, données de paiement, données de connexion, données d'utilisation et données de localisation.
Profil : l'utilisation des services fournis sur le site Web permet la mise à disposition d'un profil, pouvant inclure une adresse et un numéro de téléphone.
Paiement : dans le cadre du paiement des produits et services proposés sur le site Web, il enregistre des données financières liées au compte bancaire ou à la carte de crédit de l'utilisateur.
Communication : lorsque le site Web est utilisé pour communiquer avec d'autres membres, les données concernant les communications de l'utilisateur sont soumises à une conservation temporaire.
Cookies : des cookies sont utilisés dans le cadre de l'utilisation du site Web. L'utilisateur a la possibilité de désactiver les cookies depuis les paramètres de son navigateur.
Utilisation des Données Personnelles

Les données personnelles collectées auprès des utilisateurs sont destinées à fournir les services du site Web, à les améliorer et à maintenir un environnement sécurisé. Plus précisément, les utilisations sont les suivantes :

Accès et utilisation du site Web par l'utilisateur ;
Gestion du fonctionnement et de l'optimisation du site Web ;
Organisation des conditions d'utilisation des services de paiement ;
Je suis désolé pour l'interruption. Reprenons là où nous nous sommes arrêtés :

Utilisation des Données Personnelles

Les données personnelles collectées auprès des utilisateurs sont destinées à fournir les services du site Web, à les améliorer et à maintenir un environnement sécurisé. Plus précisément, les utilisations sont les suivantes :

- Accès et utilisation du site Web par l'utilisateur ;
- Gestion du fonctionnement et de l'optimisation du site Web ;
- Organisation des conditions d'utilisation des services de paiement ;
- Vérification, identification et authentification des données transmises par l'utilisateur ;
- Proposition à l'utilisateur de la possibilité de communiquer avec d'autres utilisateurs du site Web ;
- Mise en place du support utilisateur ;
- Personnalisation des services en affichant des publicités basées sur l'historique de navigation de l'utilisateur, selon ses préférences ;
- Prévention et détection de la fraude, des logiciels malveillants (malwares) et gestion des incidents de sécurité ;
- Gestion de tout litige avec les utilisateurs ;
- Envoi d'informations commerciales et publicitaires, basées sur les préférences de l'utilisateur.

Partage des Données Personnelles avec des Tiers

Les données personnelles peuvent être partagées avec des entreprises tierces dans les cas suivants :

- Lorsque l'utilisateur utilise des services de paiement, pour la mise en œuvre de ces services, le site Web est en relation avec des entreprises bancaires et financières tierces avec lesquelles il a des contrats ;
- Lorsque l'utilisateur publie, dans les espaces de commentaires libres du site Web, des informations accessibles au public ;
- Lorsque l'utilisateur autorise un site Web tiers à accéder à ses données ;
- Lorsque le site Web utilise des prestataires de services pour fournir un support utilisateur, de la publicité et des services de paiement. Ces prestataires ont un accès limité aux données des utilisateurs, dans le cadre de l'exécution de ces services, et ont une obligation contractuelle de les utiliser conformément aux dispositions des réglementations applicables en matière de protection des données ;
- Si la loi l'exige, le site Web peut transmettre des données pour répondre aux réclamations formulées contre le site Web et se conformer aux procédures administratives et judiciaires ;
- Si le site Web est impliqué dans une fusion, une acquisition, une vente d'actifs ou une procédure de réorganisation judiciaire, il peut être amené à transférer ou partager tout ou partie de ses actifs, y compris des données personnelles. Dans ce cas, les utilisateurs seraient informés avant le transfert des données personnelles à un tiers.

Sécurité et Confidentialité

Le site Web met en œuvre des mesures organisationnelles, techniques, logicielles et physiques en termes de sécurité numérique pour protéger les données personnelles contre l'altération, la destruction et l'accès non autorisé. Cependant, il convient de noter que l'internet n'est pas un environnement totalement sécurisé, et le site Web ne peut garantir la sécurité de la transmission ou du stockage des informations sur l'internet.

Mise en Œuvre des Droits des Utilisateurs

Conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données, les utilisateurs disposent des droits suivants, qu'ils peuvent exercer en adressant leur demande à l'adresse suivante : contact@ryvora.com :

- Le droit d'accès : ils peuvent exercer leur droit d'accès pour connaître les données personnelles les concernant. Dans ce cas, avant la mise en œuvre de ce droit, le site Web peut demander une preuve de l'identité de l'utilisateur pour en vérifier l'exactitude ;
- Le droit de rectification : si les données personnelles détenues par le site Web sont inexactes, ils peuvent demander la mise à jour des informations ;
- Le droit à l'effacement des données : les utilisateurs peuvent demander la suppression de leurs données personnelles, conformément aux lois applicables en matière de protection des données ;
- Le droit à la limitation du traitement : les utilisateurs peuvent demander au site Web de limiter le traitement des données personnelles conformément aux cas prévus par le RGPD ;
- Le droit d'opposition au traitement des données : les utilisateurs peuvent s'opposer au traitement de leurs données conformément aux cas prévus par le RGPD ;
- Le droit à la portabilité des données : ils peuvent demander que le site Web leur fournisse les données personnelles fournies pour les transmettre à un nouveau site Web.

Évolution de cette Clause

Le site Web se réserve le droit d'apporter toute modification à cette clause relative à la protection des données personnelles à tout moment. Si une modification est apportée à cette clause de protection des données personnelles, le site Web s'engage à publier la nouvelle version sur son site Web. Le site Web informera également les utilisateurs de la modification par e-mail, au moins 15 jours avant la date d'entrée en vigueur. Si l'utilisateur n'est pas d'accord avec les termes de la nouvelle version de la clause de protection des données personnelles, il a la possibilité de supprimer son compte.